Políticas de privacidad de Market Gamer:
- Recopilación de información: En Market Gamer, recopilamos cierta información personal de nuestros clientes con el fin de procesar y gestionar las compras realizadas en nuestra página web. Esta información puede incluir nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y detalles de pago. Además, podemos recopilar información no personal, como datos demográficos y preferencias de compra, con el objetivo de mejorar nuestros servicios y ofrecer una experiencia personalizada.
- Uso de la información: La información recopilada se utiliza principalmente para procesar y entregar los pedidos, así como para proporcionar asistencia al cliente. También podemos utilizar la información para enviar correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales u otras actualizaciones relacionadas con Market Gamer. Sin embargo, los clientes tienen la opción de darse de baja de dichas comunicaciones promocionales en cualquier momento.
- Compartir información: Market Gamer se compromete a proteger la privacidad de sus clientes y no venderá, alquilará ni compartirá su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos: a. Proveedores de servicios: Podemos compartir información con terceros que nos ayudan en el procesamiento de pedidos, envío de productos, análisis de datos, marketing y otras actividades relacionadas con la operación de nuestro negocio. Estos proveedores de servicios están obligados a proteger la confidencialidad de la información y utilizarla únicamente para los fines acordados. b. Cumplimiento legal: Podemos divulgar información personal en respuesta a una solicitud legal válida, como una orden judicial, o cuando sea necesario para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables. c. Consentimiento del cliente: Si un cliente nos autoriza a compartir su información personal con terceros para fines específicos, lo haremos únicamente de acuerdo con su consentimiento.
- Seguridad de la información: Market Gamer se compromete a proteger la información personal de sus clientes mediante el uso de medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso no autorizado, el uso indebido, la divulgación o la modificación de los datos personales. Utilizamos tecnologías de cifrado y seguimos buenas prácticas de seguridad para proteger la información recopilada.
- Cookies y tecnologías similares: Market Gamer utiliza cookies y otras tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, personalizar el contenido y los anuncios, y analizar el tráfico del sitio web. Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las preferencias del usuario y proporcionen funciones específicas. Los usuarios tienen la opción de aceptar o rechazar las cookies en la configuración de su navegador.
- Enlaces a sitios web de terceros: Nuestra página web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Market Gamer no se hace responsable de las prácticas de privacidad o el contenido de dichos sitios. Recomendamos a los usuarios revisar las políticas de privacidad de esos sitios antes de proporcionar cualquier información personal.
- Derechos de los usuarios: Los usuarios tienen el derecho de acceder, corregir, actualizar y eliminar su información personal almacenada por Market Gamer. Si desean ejercer alguno de estos derechos o tienen alguna pregunta o inquietud sobre nuestras políticas de privacidad, pueden ponerse en contacto con nosotros a través de los canales de atención al cliente proporcionados en nuestra página web.
Política de devoluciones y reembolsos
- No ofrecemos reembolsos: En Market Gamer, no ofrecemos reembolsos por las compras realizadas en nuestra página web. Esto se debe a que las garantías y políticas de devolución están cubiertas por las marcas que vendemos. Recomendamos revisar detenidamente las políticas de garantía de cada producto antes de realizar una compra.
- Responsabilidad de las marcas: Las garantías y políticas de devolución de los productos vendidos en Market Gamer son responsabilidad exclusiva de las marcas fabricantes. Cada marca puede tener sus propias políticas y plazos de devolución, los cuales deben ser consultados directamente con el fabricante.
- Revisión de las políticas de garantía: Es importante que los clientes revisen las políticas de garantía y devolución de cada producto antes de realizar una compra en Market Gamer. Estas políticas pueden variar de acuerdo a la marca y el tipo de producto, por lo que es recomendable familiarizarse con ellas para conocer los procedimientos y plazos establecidos.
- Contacto con el fabricante: Si surge algún problema con un producto adquirido en Market Gamer, se recomienda ponerse en contacto directamente con el fabricante para gestionar cualquier solicitud de reembolso o garantía. En nuestra página web proporcionaremos los datos de contacto de cada marca para facilitar este proceso.
- Excepciones: A pesar de que Market Gamer no ofrece reembolsos, existen casos excepcionales en los que se podría considerar una solución alternativa. Estos casos serán evaluados de manera individual y estarán sujetos a la discreción de la empresa. Para solicitar una excepción, el cliente deberá presentar una solicitud por escrito, explicando detalladamente el motivo y adjuntando cualquier evidencia relevante.
- Cancelaciones de pedidos: Los pedidos realizados en Market Gamer no pueden ser cancelados una vez que se hayan procesado y enviado. Es responsabilidad del cliente revisar cuidadosamente los detalles del pedido antes de finalizar la compra.
- Información de productos: En Market Gamer nos esforzamos por proporcionar información precisa y detallada sobre los productos que vendemos. Sin embargo, no podemos garantizar la exactitud completa de la información, ya que dependemos de la información proporcionada por los fabricantes. Si un producto no cumple con las especificaciones o descripciones mencionadas en nuestra página web, recomendamos ponerse en contacto con el fabricante para resolver cualquier problema relacionado.
- Cambios de precios: Market Gamer se reserva el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento y sin previo aviso. Estos cambios no afectarán los pedidos que ya hayan sido procesados y confirmados.
- Devoluciones de productos defectuosos: Si un producto adquirido en Market Gamer resulta ser defectuoso, el cliente debe seguir las políticas de devolución y garantía del fabricante correspondiente. Market Gamer no se hace responsable de los productos defectuosos, pero trabajaremos con los clientes para facilitar la comunicación y el proceso de devolución con el fabricante.
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